步驟1 您必須先申請一組網際網路客戶服務PIN碼 或台灣大寬頻 Email帳號密碼。
步驟2 日後您只要在掛有台灣大寬頻小額付款小額機制認證標章的安全加密環境下，完成消費付款，即可享有先消費後付款的服務。

如果您想查詢消費紀錄時，請您點選消費記錄查詢並輸入帳號及密碼即可查詢。
步驟1 請您輸入欲查詢的條件，輸入「廠商名稱」、「交易狀況」、「訂單編號」、「交易日期」後，按「送出」。
步驟2 出現您所設定的條件的查詢結果，如欲查詢「交易資料明細」，請按該項目的「訂單編號」查詢。

當您忘記密碼時：
步驟1
如您是以個人名義登錄的客戶，請您輸入個人身分證字號、生日、個人專屬帳號或客戶帳號後，按「送出」。﹙如您是以公司名義登錄的客戶，請您輸入公司統一編號或客戶帳號﹚
步驟2
系統會出現密碼提示﹙您當初設定的提示語﹚，回答正確後，請擇一密碼傳送方式，如：簡訊或e-mail，按「送出」。
步驟3 您將會在您的簡訊或e-mail得到一個密碼A﹙例如：A12345﹚。您第一次用這一個新密碼登入時，系統會顯示「取得密碼後的第一次登入，必須修改為您個人方便記憶的密碼」。
步驟4 如何修改為您個人方便記憶的密碼：
輸入「客戶帳號」
輸入「舊密碼」=密碼A﹙例如：A12345﹚這是您的舊密碼
輸入「新密碼」=密碼B﹙例如：B12345﹚請輸入您個人方便記憶的密碼
輸入「確認密碼」=密碼B﹙例如：B12345﹚請再輸入一次您個人方便記憶的密碼
按「確定」，若修改成功會出現「密碼修改完成」等字樣。

當您要修改密碼時：
步驟1 請您輸入客戶帳號、舊密碼、新密碼、確認新密碼後，按「送出」。
輸入「客戶帳號」
輸入「舊密碼」=密碼A﹙例如：A12345﹚這是您的舊密碼
輸入「新密碼」=密碼B﹙例如：B12345﹚這是您個人方便記憶的密碼
輸入「確認密碼」=密碼B﹙例如：B12345﹚這是您個人方便記憶的密碼
按「確定」，若修改成功會出現「密碼修改完成」等字樣。