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台灣寬頻電話Cable Phone服務>>產品簡介 資費項目   加值服務   優惠方案   服務區域   預約申請
台灣寬頻電話 Cable Phone 加值服務申請功能設定表 下載

加值服務項目 申請 使用
no 項目 費用 申請 進線客服啟用 功能開啟 功能取消 使用
1 直通電話 免費 無須申請 V *52* 電話號碼 # #52# 拿起話筒 ( 約 5 秒 )
2 群組尋線 免費 無須申請 V(設定電話號碼) X X
3 隱藏發話號碼 免費 無須申請 X *61# #61#
4 來電顯示 免費 無須申請 X X X
5 發話專用 免費 無須申請 V X X ( 進線客服 )
6 特定話務限制撥打 免費 無須申請 X *51* 密碼 *K# #51* 密碼 *K# (K=1~3)
7 受話專用 免費 無須申請 V X X ( 進線客服 )
8 通話中語音提示 免費 無須申請 X X X
9 三方通話 免費 無須申請 X X X 使用轉接鍵 (Flash)
10 話中插接 免費 無須申請 X X X 使用轉接鍵 (Flash)
11 指定轉接 -- 全部轉接 免費 無須申請 X *77 電話號碼 # #77#
12 指定轉接 -- 定時轉接 免費 無須申請 V ( 設定時間 ) X X ( 進線客服 )
13 未連線轉接 免費 無須申請 X *45* 電話號碼 # #45#
14 拒接匿名來電 免費 無需申請 X *70 #70
15 對方忙線後自動回撥 20 元 / 月 (Talk 299 型免費 ) 99型需申請 X *59# #59# 通話中設定 *59#
16 指定轉接 -- 忙線轉接 20 元 / 月 (Talk 299 型免費 ) 99 型需申請 ( 臨櫃 ) X *76 電話號碼 # #76#
17 勿干擾 20 元 / 月 (Talk 299 型免費 ) 99 型需申請 X *74# #74#
18 定時鬧鈴 20 元 / 月 (Talk 299 型免費 ) 99 型需申請 X *55HHMM# #55#
19 多方通話 20 元 / 月 需申請 X X X
20 簡速撥號 20 元 / 月 需申請 X 0*K 電話號碼 # X *K# (K=01~29)
21 指定轉接 -- 無應答轉接 20 元 / 月 需申請 ( 臨櫃 ) X *75 電話號碼 # #75#
22 話中轉接 20 元 / 月 需申請 ( 臨櫃 ) X X X 使用轉接鍵 (Flash)
23 限制單通通話時間 20 元 / 月 需申請 V ( 設定時間 ) X X ( 進線客服 )
備註:需「進線客服啟用」之項目,使用前請先撥打 TFN 客服專線,完成後方能自行「功能開啟」。

 

Cable Phone 加值服務功能說明表  
加值服務項目 功能
no 項目 說明 範例

1

直通電話

用戶拿起話筒 5 秒鐘不撥號,則自動撥出至預先設定好的電話號碼

1. 服務啟用:請進線客服開啟「直通電話」服務。
2. 功能啟用:撥打 “ * 52* 電話號碼 # ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
3. 使用:拿起話筒,等待 5 秒後即自動播出預設的電話號碼。

2

群組尋線

用戶可設定電話群組(需均為同一用戶申請之台灣寬頻電話),當群首電話佔線時,會自動轉至組內其他號碼。

請進線客服設定「群組尋線」的電話號碼。(注意事項:設為群首的號碼必須先啟用 ” 群組尋線 ” 服務)

3

隱藏發話號碼

用戶設定「隱藏發話號碼」後,撥打電話時電話號碼將不會顯示於對方的話機。
( 請注意 : 有些報案電話可能因來電不顯示而無法接通 )

1. 功能啟用:撥打 “ *61# ” ,設定完成,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:撥打對方電話號碼,對話機上將不顯示您的電話號碼。
3. 功能取消:撥打 “ #61# ” ,聽見功能取消成功提示音。

4

來電顯示

顯示來電號碼

對方撥打您的電話,您的電話鈴聲響起,且話機上將顯示對方的電話號碼。

5

發話專用

僅能發話,不具備受話功能。

請進線客服啟用服務。(本功能不得與 ” 受話專用 ” 同時啟用)

6

特定話務限制撥打

用戶可根據需要,限制該話機的某些撥出使用權(如限撥長途電話、國際電話)。但 110 、 119 不在限制範圍內。

1. 功能啟用:撥打 “ *51* 密碼 *K# ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
◆ K=1 :限制撥打國際電話(除國際電話外皆可撥通)
◆ K=2 :限制撥打國際電話、長途電話、行動電話與020 PRS(僅同一區碼之市內電話可撥通)
◆ K=3 :限撥除119、110緊急電話外所有電話(全部話務限制撥打)
◆ 密碼:預設為 000000
2. 使用假設設定限制撥打國際電話( K=1 ),則撥打國際電話將無法接通,但撥打其他電話(如市話),則可正常撥打。
3. 功能取消當:撥打 “ #51* 密碼 *K# ” ,聽見功能取消成功提示音。

7

受話專用

僅能受話,不具備發話功能。

請進線客服啟用服務。(本功能不得與 ” 發話專用 ” 同時啟用)

8

通話中語音提示

用戶通話中,可聽見第三方來電提示音,第三方則聽見到撥打等待音或是語音提示

用戶通話中時,若第三方來電,第三方將聽見語音提示 “ 您撥打的用戶正在通話中,請稍候 ..”

9

三方通話

當用戶(可以是發話方或受話方)通話時,如需要第三方加入通話,可在不中斷與對方通話的情況下,撥打第三方電話,進行三方共同通話或分別與兩方通話。

當您與 B 通話過程中,您可按轉接鍵( Flash )後,再撥打 C 的電話號碼。此時您與 C 通話, B 被保留。此時您再按一下轉接鍵( Flash )後即可進行三方通話。

10

話中插接

用戶通話中,可聽見第三方來電提示音,第三方則聽見到撥打等待音。用戶通話時,可選擇另一來電與之通話,並保留原通話。

1. 與 B 通話時, C (第三方)來電,您將聽見提示音。

2. 您可按「暫切鍵」選擇與 C 通話, B 保留;若再按「暫切鍵」則恢復與 B 通話, C 保留。

11

指定轉接 -- 全部轉接

所有來電全部轉移至指定的電話號碼

1. 功能啟用:撥打 “ *77 電話號碼 # ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:所有來電自動移轉至您指定的電話號碼。
3. 功能取消:撥打 “ #77# ” ,聽見功能取消成功提示音。

12

指定轉接 -- 定時轉接

用戶可設定電話自動轉接時段,該時段內的來電將自動轉接至指定的電話號碼。

請進線客服設定服務。

13

未連線轉接

當用戶的台灣寬頻電話服務因故未連線時(如 EMTA 未接上電源、或網路中斷),本功能可將來電自動轉移到用戶預先指定的電話號碼

1. 功能啟用:撥打 “ *45* 電話號碼 # ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:若您的台灣寬頻電話因故未連線,則所有來電自動轉至您設定的電話號碼。
3. 功能取消:撥打 ” #45# ” ,聽見功能取消成功提示音。

14

拒接匿名來電

拒絕接受隱藏發話號碼的來電

1. 功能啟用:撥打 “ * 70 ,則聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:若來電者不顯示電話號碼,則該通電話無法接通。
3. 功能取消:撥打 “ # 70,聽見功能取消成功提示音。

15

對方忙線後自動回撥

當用戶撥打對方遇忙線(對方需為台灣寬頻電話用戶),用戶可進行回撥設定,設定後掛上話機。當對方結束通話後,系統會自動呼叫用戶號碼,用戶會聽見電話鈴響,待拿起話筒後即可與對方通話。(使用時請勿同時開啟「群組尋線」服務)

1. 功能啟用:撥打 B 的電話號碼,對方忙線,請按「轉接鍵」,撥打 “ *59# ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:設定後掛上電話,當 B 空閒(掛上電話)時,您的電話鈴聲響起,您拿起話筒後, B 的電話鈴聲響起。雙方即可通話。
3. 功能取消:撥打 ” #59# ” ,聽見功能取消成功提示音。

16

指定轉接 -- 忙線轉接

用戶忙線時,來電自動移轉至指定電話號碼

1. 功能啟用:撥打 “ *76 電話號碼 # ” ,聽見新功能啟用成功提示音。 2. 使用:當您忙線時,所有來電自動移轉至設定的電話號碼。
3. 功能取消:撥打 “ #76# ” ,聽見功能取消成功提示音。

17

勿干擾

用戶不希望接聽來電時,可以使用「勿干擾」,暫時拒絕所有來電,但用戶的撥出不受限制。

1. 功能啟用:撥打 “ *74# ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:其他用戶撥打您的電話時,將無法接通;但您撥出不受限制。
3. 功能取消:撥打 ” #74# ” ,聽見功能取消成功提示音。

18

定時鬧鈴

用戶可將電話作為鬧鐘,設定鈴響時間

1. 功能啟用:撥打 “ *55HHMM# ” ,聽見新功能啟用成功提示音。 (HH :小時, MM :分鐘 )
2. 功能取消:撥打 ” #55# ” ,聽見功能取消成功提示音。

19

多方通話

類似三方通話功能。但至多可同時六方進行通話。

您可在通話過程中按轉接鍵( Flash )再撥打第三方的電話號碼,第三方應答後便直接加入通話。重複前述動作可再加入其他人一起通話。

20

簡速撥號

用戶可以使用 1 ∼ 2 位代碼,來代替原來的受話方號碼,最多可設定 29 組。

1. 功能啟用:撥打 “ 0*K 電話號碼 # ”( 速撥鍵 K=01~29) ,聽見新功能啟用成功提示音
2. 使用:撥打 “ *K# ” ,即可撥出電話。

21

指定轉接 -- 無應答轉接

所有對該用戶的來電,在用戶無應答時自動轉接到先前設定的電話號碼。

1. 功能啟用:撥打 “ *75 電話號碼 # ” ,聽見新功能啟用成功提示音。
2. 使用:來電時若您無應答,約 5 響後自動轉至設定的電話號碼。
3. 功能取消:撥打 “ #75# ” ,聽見功能取消成功提示音。

22

話中轉接

受話方透過按「轉接鍵」將來通話移給另一用戶

與 B 通話過程中,您可以按「轉接鍵」,再撥打 C 的電話號碼,與 C 通話,保留與 B 的通話。之後您掛上電話, C 與 B 可進行通話。

23

限制單通通話時間

用戶可限制每次通話的時間。(單通最高為 100 分鐘)

請用戶進線客服設定「限制單通通話時間」服務。

附註:
1. 指定轉接順序 (當同時啟用時,以優先順序高之設定為準)
  全部轉接 > 定時轉接(有效時間範圍) > 未連線轉接(線路未連線時) > 忙線轉接、無應答轉接 (忙線轉接、無應答轉接互不衝突,可同時並存)
2. 發話專用、受話專用
  請注意,其他功能與發話專用與受話專用功能衝突時,其他功能無效。(例如您的電話設定為受話專用時,轉接功能即失效,所有來電均無法轉出)
 

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